Demo 25 / Repair අතුරුමුහුණත් අධ්යයනය
Device අලුත්වැඩියාව / Booking සැලසුම
Device එකේ ගැටලුව කියන්න පහසු කරමු.
Tech Rescue යනු ශ්රී ලාංකික computer, mobile හෝ ඉලෙක්ට්රොනික අලුත්වැඩියා ව්යාපාරයක් සඳහා හැදූ Web Blitz ආදර්ශයකි. සැබෑ අලුත්වැඩියාවක්, දෝෂ විනිශ්චයක්, මිලක්, කාලයක්, warranty එකක් හෝ ශාඛාවක් ගැන බොරු පොරොන්දු නොදී, පාරිභෝගිකයාට තමන්ගේ උපාංගය සහ පෙනෙන ගැටලුව විස්තර කිරීමට මෙය උදව් කරයි.
අලුත්වැඩියා වර්ග
Customer ගේ අතේ තියෙන device එකෙන් පටන් ගන්න.
මේ කාඩ්පත්වලින් පෙන්වන්නේ අනාගත client කෙනෙකුගේ සේවා පිළිවෙළට පෙළගස්වන විදියයි. Tech Rescue මඟින් කිසිම උපාංගයක්, brand එකක්, දෝෂයක්, දත්ත ගැටලුවක් හෝ ආරක්ෂක පද්ධතියක් අලුත්වැඩියා කරන බවක් මෙයින් කියවෙන්නේ නැහැ.
Laptop සහ desktop
On වෙන්නේ නැති, අමුතු screen එකක් පෙන්වන, හිරවෙන හෝ client අනුමත සේවා කතාබහක් අවශ්ය උපාංගයකට සරල පළමු මඟක්.
අනුමත උපාංග වර්ග සහ සේවා සීමා එක් කරන්න
Mobile සහ tablet
සැබෑ ව්යාපාරය තම සේවා පරාසය තීරණය කළ පසු screen, battery, charging, camera, software හෝ සාමාන්ය දෝෂයක් විස්තර කිරීමට හොඳ ආරම්භක ලක්ෂ්යයක්.
සහාය දෙන brands, parts සහ භාරගැනීමේ නියමයන් තහවුරු කරන්න
Accessories සහ peripherals
Keyboard එකක්, display එකක්, printer එකක්, charger එකක් හෝ පැහැදිලි විමසුමක් අවශ්ය වෙනත් accessory එකකට කෙටි මඟක්.
තහවුරු කළ අයිතම වර්ග සහ තත්ත්වයන් පමණක් දමන්න
CCTV සහ connected setup
Setup, දෝෂ පරීක්ෂාව හෝ නඩත්තුව සඳහා වෙනම මඟක් ව්යාපාරය අනුමත කර ඇති විට භාවිතා කළ හැකි layout එකක්.
සැබෑ පරාසය, ආරක්ෂක ක්රියාවලිය සහ ආවරණය තහවුරු කරන්න
සජීවී වෙබ් අඩවියක් මේ සෑම කාණ්ඩයක්ම සැබෑ ව්යාපාරයේ අනුමත උපාංග, brands, parts ප්රතිපත්තිය, දෝෂ පරීක්ෂා ක්රමය සහ මිල සමඟ ප්රතිස්ථාපනය කළ යුතුයි.
Diagnostic මඟ
උත්තරේ දෙන්න කලින් ඊළඟ ප්රශ්නය පෙන්වන්න.
හොඳම repair page එකකින් උපාංගය භාරදීම පැහැදිලි කරයි. මේ පියවර හතර සැබෑ technician, ප්රතිඵලය, estimate එක සහ කාලය ව්යාපාරයට තහවුරු කිරීමට ඉඩ හරියි.
- 01
Device එක නම් කරන්න
උපාංග වර්ගය, model එක සහ විමසුමකට අවශ්ය යැයි සැබෑ ව්යාපාරය අනුමත කළ වෙනත් විස්තරයක් දෙන්න පාරිභෝගිකයාට ඉඩ දෙන්න.
- 02
පෙනෙන දේ විස්තර කරන්න
පිටුවෙන්ම දෝෂය හොයන්නේ නැතිව, රෝග ලක්ෂණයක්, error message එකක්, screen තත්ත්වයක් හෝ charging ප්රශ්නයක් කියන්න සරල වචන පාවිච්චි කරන්න.
- 03
සම්බන්ධ වීමේ මඟ බලන්න
සැබෑ අලුත්වැඩියා ව්යාපාරය අනුමත කළ phone, WhatsApp, පැමිණීම, භාරදීම හෝ appointment විකල්පය පමණක් පෙන්වන්න.
- 04
වැඩේ පටන් ගන්න කලින් තහවුරු කරන්න
දෝෂ පරීක්ෂාව, repair විකල්ප, මිල, දත්ත හැසිරවීම, parts, warranty සහ කාලය පැහැදිලි කිරීම සැබෑ ව්යාපාරයට භාර දෙන්න.
මෙය communication flow එකක් පමණි; booking පද්ධතියක්, දෝෂ විසඳීමේ උපදෙසක්, සේවා ඇස්තමේන්තුවක් හෝ ප්රතිඵලයක පොරොන්දුවක් නොවේ.
Repair-booking සටහන
අපැහැදිලි පණිවිඩයක් ප්රයෝජනවත් ආරම්භක සටහනක් කරන්න.
අනාගතයේ සැබෑ අලුත්වැඩියා ව්යාපාරයක් ඉල්ලීමට තෝරාගත හැකි තොරතුරු පෙන්වන, submit නොවන සැලසුමකි මෙය. මෙය කිසිවක් සේව් කරන්නේ නැත, යවන්නේ නැත, අලුත්වැඩියා වෙලාවක් වෙන් කරන්නේ නැත.
උපාංග කාණ්ඩය
Laptop / desktop / mobile / වෙනත්
ව්යාපාරය සැබෑවටම භාරගන්නා කාණ්ඩවලින් මෙය මාරු කරන්නModel එක හෝ විස්තරය
පාරිභෝගිකයා දෙන විස්තරය
Serial number එකක් අහන්න කලින් එය අවශ්යදැයි තහවුරු කරන්නපෙනෙන ගැටලුව
කෙටි සරල විස්තරයක්
මෙම පිටුව automated diagnosis එකක් බවට පත් කරන්න එපාකැමති සම්බන්ධතා මඟ
ව්යාපාරය අනුමත කළ සම්බන්ධතා ක්රමය
සැබෑ අංකයක් හෝ WhatsApp මඟක් අනුමත වූ පසු පමණක් දමන්නමෙය Tech Rescue design එක තෝරාගැනීම ගැන WhatsApp පණිවිඩයක් විවෘත කරයි. මෙය repair එකක් book කරන්නේ නැත, උපාංග විස්තර යවන්නේ නැත.
සම්බන්ධතා රටාව
තහවුරු කළ විස්තර හොයාගන්න ලේසි කරන්න.
සැබෑ අලුත්වැඩියා ව්යාපාරයක් ලෑස්ති වූ පසු, මේ පැනලයට අනුමත සම්බන්ධතා තොරතුරු පැහැදිලි පියවරක් කරන්න පුළුවන්. මේ ලේබල් Tech Rescue සම්බන්ධතා විස්තර නොව, තාවකාලික placeholders පමණි.
මේ repair design එක ගැන Web Blitz ගෙන් අහන්නPhone / WhatsApp
ව්යාපාරය අනුමත කළ අංකයක් සහ වෙලාවන් තහවුරු වූ පසු පමණක් එක් කරන්න.
Visit / Collection
ව්යාපාරය තහවුරු කළ පසු පමණක් ශාඛාවක්, pickup එකක් හෝ appointment ක්රියාවලියක් එක් කරන්න.
Estimate / අනුමැතිය
මිලක් හෝ ප්රතිඵලයක් පොරොන්දු නොවී සැබෑ ව්යාපාරය අනුමත කළ estimate සහ authorisation ක්රියාවලිය පැහැදිලි කරන්න.
සැබෑ ව්යාපාරය අනුමත කරනකම් ලිපිනයන්, වැඩ කරන වෙලාවන්, technician නම්, warranty නියමයන්, මිල හෝ ගෙවීම් විකල්ප පළ කරන්න එපා.