டெமோ 25 / Repair இடைமுக ஆய்வு

Device repair / Booking வடிவமைப்பு

Device-இன் சிக்கலைச் சொல்வதை எளிதாக்குங்கள்.

Tech Rescue என்பது இலங்கை computer, mobile அல்லது electronics பழுதுபார்ப்பு வணிகங்களுக்கான Web Blitz இணையதள வடிவமைப்பு. உண்மையான repair, diagnostic, விலை, நேரம், warranty அல்லது கிளை பற்றிப் பொய்யான வாக்குறுதிகள் தராமல், வாடிக்கையாளர் தங்கள் சாதனம் மற்றும் கண்களுக்குத் தெரியும் பிரச்சினையை விவரிக்க இது உதவுகிறது.

Laptop, phone, circuit மற்றும் diagnostic சிக்னல்களைக் காட்டும் அசல் படம்; இது உண்மையான repair bench அல்லது பழுதுபார்ப்பு முடிவு அல்ல.
இந்த டெமோவுக்காக உருவாக்கப்பட்ட அசல் diagnostic-console படம்

Repair வகைகளை ஆராய்தல்

Customer கையில் உள்ள device-இல் இருந்து தொடங்குங்கள்.

இந்த cards எதிர்கால client அங்கீகரித்த சேவைகளை ஒழுங்குபடுத்திக் காட்டும் interface வடிவங்கள் மட்டுமே. Tech Rescue எந்தச் சாதனம், brand, கோளாறு, data சிக்கல் அல்லது பாதுகாப்பு அமைப்பையும் பழுதுபார்க்கிறது என்று இவை கூறவில்லை.

01

Laptop மற்றும் desktop

On ஆகாத, விசித்திரமான screen காட்டும், மெதுவாக வேலை செய்யும் அல்லது client அங்கீகரித்த repair உரையாடல் தேவைப்படும் சாதனத்திற்கான எளிய முதல் வழி.

அங்கீகரிக்கப்பட்ட சாதன வகைகளையும் சேவை வரம்புகளையும் சேர்க்கவும்

02

Mobile மற்றும் tablet

உண்மையான வணிகம் தனது சேவை வரம்பை முடிவு செய்த பின் screen, battery, charging, camera, software அல்லது பொதுவான கோளாறை விவரிக்க நல்ல தொடக்கப் புள்ளி.

ஆதரிக்கப்படும் brands, parts மற்றும் கையாளும் விதிமுறைகளை உறுதிப்படுத்தவும்

03

Accessories மற்றும் peripherals

Keyboard, display, printer, charger அல்லது தெளிவான enquiry தேவைப்படும் மற்ற accessory-க்கான சுருக்கமான வழி.

உறுதிப்படுத்தப்பட்ட பொருட்கள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மட்டும் குறிப்பிடவும்

04

CCTV மற்றும் connected setup

Setup, diagnostic அல்லது பராமரிப்புக்காக வணிகம் தனி வழியை அங்கீகரித்திருந்தால் பயன்படுத்தக்கூடிய layout.

உண்மையான வரம்பு, பாதுகாப்பு முறை மற்றும் சேவையை உறுதிப்படுத்தவும்

நேரடி இணையதளம் ஒவ்வொரு வகையையும் உண்மையான வணிகம் அங்கீகரித்த சாதனங்கள், brands, parts கொள்கை, diagnostic முறை மற்றும் விலையால் மாற்ற வேண்டும்.

Diagnostic பாதை

பதிலைச் சொல்வதற்கு முன் அடுத்த கேள்வியைக் காட்டுங்கள்.

ஒரு சிறந்த repair page சாதனத்தை ஒப்படைக்கும் தருணத்தைத் தெளிவாக்கும். இந்த நான்கு படிகள் உண்மையான technician, முடிவு, estimate மற்றும் நேரத்தை வணிகம் உறுதிப்படுத்த அனுமதிக்கின்றன.

  1. 01

    Device-இன் பெயரைக் குறிப்பிடுங்கள்

    சாதன வகை, model மற்றும் enquiry-க்கு உண்மையான வணிகம் அனுமதித்த மற்ற விவரங்களை வாடிக்கையாளர் குறிப்பிட இடம் கொடுங்கள்.

  2. 02

    கண்களுக்குத் தெரியும் நிலையை விவரியுங்கள்

    பக்கத்திலேயே repair-ஐ முடிவு செய்யாமல், அறிகுறி, error message, screen நிலை அல்லது charging சிக்கலுக்கான எளிய வார்த்தைகளைப் பயன்படுத்துங்கள்.

  3. 03

    தொடர்பு வழியைப் பாருங்கள்

    உண்மையான பழுதுபார்ப்பு வணிகம் உறுதிப்படுத்திய phone, WhatsApp, வருகை, சேகரிப்பு அல்லது appointment தேர்வை மட்டும் காட்டுங்கள்.

  4. 04

    வேலையைத் தொடங்கும் முன் உறுதிசெய்யுங்கள்

    Diagnostic, repair விருப்பங்கள், விலை, data கையாளுதல், parts, warranty மற்றும் நேரத்தை உண்மையான வணிகம் விளக்கி அனுமதிக்க விடுங்கள்.

இது ஒரு communication flow மட்டுமே; booking அமைப்பு, கோளாறு கண்டறிதல், சேவை estimate அல்லது முடிவுக்கான வாக்குறுதி அல்ல.

Repair-booking குறிப்பு

தெளிவற்ற செய்தியைப் பயனுள்ள தொடக்கக் குறிப்பாக மாற்றுங்கள்.

எதிர்காலத்தில் ஒரு repair வணிகம் கேட்க விரும்பும் தகவலைக் காட்டும், ஆனால் submit செய்யாத layout இது. இது எதையும் save செய்யாது, அனுப்பாது, repair நேரத்தை ஒதுக்காது.

சாதன வகை

Laptop / desktop / mobile / மற்றவை

வணிகம் உண்மையில் ஏற்கும் வகைகளால் இதை மாற்றவும்

Model அல்லது விவரம்

வாடிக்கையாளர் வழங்கும் விவரம்

Serial number கேட்பதற்கு முன் அது தேவையா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்

கண்ணில் தெரியும் சிக்கல்

சுருக்கமான எளிய விளக்கம்

இந்தப் பக்கத்தை automated diagnosis ஆக மாற்ற வேண்டாம்

விரும்பும் தொடர்பு முறை

வணிகம் அங்கீகரித்த தொடர்பு வழி

உண்மையான எண் அல்லது WhatsApp வழியை ஒப்புதல் பெற்ற பின்னரே சேர்க்கவும்

இது Tech Rescue design-ஐத் தேர்வு செய்வது பற்றிய WhatsApp செய்தியைத் திறக்கும். இது repair-ஐ book செய்யாது, சாதன விவரங்களை அனுப்பாது.

தொடர்பு முறை

உறுதிப்படுத்தப்பட்ட விவரங்களைக் கண்டுபிடிப்பதை எளிதாக்குங்கள்.

உண்மையான பழுதுபார்ப்பு வணிகம் தயாரானதும், இந்த panel அங்கீகரிக்கப்பட்ட தொடர்புத் தகவல்களைத் தெளிவான அடுத்த படியாக மாற்றும். இங்குள்ள labels Tech Rescue தொடர்பு விவரங்கள் அல்ல; அவை தற்காலிக placeholders மட்டுமே.

இந்த repair design பற்றி Web Blitz-இடம் கேளுங்கள்
1

Phone / WhatsApp

வணிகம் அங்கீகரித்த எண்ணையும் நேரத்தையும் உறுதிப்படுத்திய பிறகே சேர்க்கவும்.

2

Visit / Collection

வணிகம் உறுதிப்படுத்திய பிறகே கிளை, pickup அல்லது appointment முறையைச் சேர்க்கவும்.

3

Estimate / அனுமதி

விலை அல்லது முடிவை உறுதியளிக்காமல், உண்மையான வணிகம் அங்கீகரித்த estimate மற்றும் authorisation முறையை விளக்கவும்.

உண்மையான வணிகம் அங்கீகரிக்கும் வரை முகவரிகள், வேலை நேரம், technician பெயர்கள், warranty விதிகள், விலை அல்லது கட்டணத் தேர்வுகளை வெளியிட வேண்டாம்.